Điều 1 — Chấp Nhận Điều Khoản
Bằng việc truy cập trang web lv888.online, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi hay hoạt động cá cược nào trên nền tảng lv888, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này;
- Bạn đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được khai báo;
- Bạn chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình;
- Việc sử dụng dịch vụ lv888 không vi phạm pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng lv888 ngay lập tức. lv888 có quyền thay đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ lv888.online/dieu-khoan-dieu-kien.
Điều 2 — Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Điều Kiện Đăng Ký
Để đăng ký tài khoản lv888, người dùng phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
- Là cá nhân (không phải tổ chức hoặc pháp nhân);
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại di động tại Việt Nam;
- Chưa có tài khoản lv888 nào đang hoạt động hoặc đã bị đình chỉ trước đó.
2.2 Nguyên Tắc Một Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu đúng một (01) tài khoản lv888 duy nhất. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người thân, địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thiết bị khác — đều bị nghiêm cấm. lv888 sử dụng công nghệ phát hiện thiết bị và địa chỉ IP để xác minh nguyên tắc này. Tất cả tài khoản trùng lặp bị phát hiện sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư, tiền thưởng trong các tài khoản đó sẽ bị tịch thu.
2.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)
lv888 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC) vào bất kỳ lúc nào, bao gồm: ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) / Chứng minh nhân dân (CMND) hai mặt, ảnh chân dung kèm giấy tờ, hoặc tài liệu xác minh địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều 3 — Nạp Tiền Và Rút Tiền
3.1 Nạp Tiền
lv888 chấp nhận nạp tiền qua các kênh thanh toán được phê duyệt, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay), chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank) và thẻ quốc tế (Visa, Mastercard). Mức nạp tối thiểu là ₫50.000 cho mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa là ₫20.000.000 cho mỗi giao dịch, trừ khi có thỏa thuận riêng với bộ phận hỗ trợ.
Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính người chơi. lv888 không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, lv888 có quyền giữ số tiền đó trong khi tiến hành điều tra.
3.2 Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian từ 5 đến 15 phút sau khi được phê duyệt, bao gồm cả ngày cuối tuần và các ngày lễ. Để thực hiện rút tiền, người chơi phải:
- Đã hoàn tất xác minh danh tính KYC;
- Đã đặt cược ít nhất một lần bằng số tiền đã nạp (quy định chống rửa tiền);
- Rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên người chơi;
- Tuân thủ đầy đủ điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến số dư thưởng.
lv888 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Mức rút tiền tối thiểu là ₫100.000 mỗi lần giao dịch.
3.3 Giao Dịch Đáng Ngờ
lv888 tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành và tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa trong thời gian điều tra.
Điều 4 — Cá Cược Và Trò Chơi
4.1 Hiệu Lực Của Lệnh Cược
Tất cả các lệnh cược đã được đặt và xác nhận trên hệ thống lv888 được coi là cuối cùng và không thể hủy. Người chơi chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. lv888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ lỗi nào phát sinh do sự hiểu nhầm của người chơi về tỷ lệ cược, luật chơi hoặc kết quả.
4.2 Lỗi Hệ Thống
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, lv888 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người chơi. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ không được công nhận và lv888 có quyền điều chỉnh số dư tương ứng.
4.3 Giới Hạn Cược
lv888 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện thể thao hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
4.4 Hành Vi Bị Cấm
Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau trên nền tảng lv888:
- Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để đặt cược;
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi bất chính;
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cái để gian lận kết quả;
- Arbitrage cược (đặt cược đối lập trên nhiều tài khoản);
- Bất kỳ hành vi nào được xác định là gian lận theo quy định của lv888.
Điều 5 — Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
5.1 Điều Kiện Chung
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi khác đều được điều chỉnh bởi điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố kèm theo từng khuyến mãi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.
5.2 Yêu Cầu Vòng Cược
Tiền thưởng tại lv888 thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ: tiền thưởng chào mừng lên đến ₫5.000.000 có thể yêu cầu vòng cược 20x–30x tổng tiền thưởng trước khi được phép rút. Chi tiết vòng cược cụ thể được nêu rõ trong trang điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
5.3 Lạm Dụng Khuyến Mãi
lv888 áp dụng hệ thống phát hiện lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược trái chiều (bonus abuse) hoặc bất kỳ hình thức trục lợi nào sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan, đồng thời có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Điều 6 — Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập tài khoản lv888, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. lv888 khuyến nghị người chơi:
- Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt;
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ lv888;
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA/OTP) qua số điện thoại;
- Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
lv888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người chơi để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị truy cập trái phép do lỗi của bản thân người chơi.
Điều 7 — Giới Hạn Trách Nhiệm
lv888 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. lv888 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:
- Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận hoặc tổn thất cơ hội do sự cố kỹ thuật;
- Sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ cổng thanh toán hoặc ngân hàng trung gian;
- Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật của người chơi;
- Nội dung từ các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng lv888.
Điều 8 — Chơi Có Trách Nhiệm
lv888 cam kết thực hành cờ bạc có trách nhiệm. Người chơi có thể yêu cầu các công cụ hỗ trợ sau qua kênh chăm sóc khách hàng 24/7:
- Đặt giới hạn nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp tối đa mỗi ngày/tuần/tháng;
- Đặt giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa trong một khoảng thời gian;
- Thời gian dừng chơi (Time-out): Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày;
- Tự loại trừ (Self-exclusion): Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
Dịch vụ lv888 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ lv888 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Điều 9 — Chấm Dứt Dịch Vụ
lv888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
- Hành vi gian lận, mạo danh hoặc cung cấp thông tin sai sự thật;
- Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi;
- Sử dụng phần mềm tự động hoặc phương tiện kỹ thuật để can thiệp vào hệ thống;
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, lv888 có quyền giữ lại toàn bộ số dư hiện có trong tài khoản. Trong trường hợp người chơi tự nguyện đóng tài khoản mà không vi phạm điều khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Điều 10 — Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng lv888 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa người chơi và đội ngũ lv888. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có thể đưa tranh chấp ra trọng tài hoặc cơ quan tài phán có thẩm quyền. Người chơi đồng ý rằng phán quyết của trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc đối với cả hai bên.
Điều 11 — Sửa Đổi Điều Khoản
lv888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay lập tức trên lv888.online/dieu-khoan-dieu-kien với ngày có hiệu lực mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản mới nhất.